Ürün Servis Sistemi Nedir?

Ürün servis sistemleri, üretim ve tüketim arasındaki ilişkiyi stabilize eden bir sonuca sahip olan, görev odaklı bir mantıksal sistemdir. Ürün hizmet sistemi ile ilgili mantık akışı hem somut hem de maddi olmayan üretim süreçlerine uygulanabilir. Bu, bir ürün servis sisteminin ilkelerinin uygulanmasının hem iş dünyasında hem de kosgeb sıfır faizli krediakademisyenler dünyası gibi diğer uygulamalarda yer alabileceği anlamına gelir. Yaratılış gerçekleştiği ve yaratılışın alıcısı olarak işlev gören bir kişi olduğu sürece, bir ürün servis sisteminin süreci uygulanabilir.

Ürün servis sistemi veya PSS, bir iş modeli olarak kullanılmaya yönelik bir gözle geliştirildi. Bu amaçla, sistemi anlamanın bir yolu, üretim sürecini ele almak için anlaşılan bileşenlere bakmaktır. Bu süreç içerisinde, arzu edilen bir mal veya hizmet üretecek bir altyapı yaratmanın tüm temelleri mevcut. Bu, üretim tesisleri, işçilik ve hammaddeleri içerebilir. Buradaki amaç, tüm bu unsurları talep edilecek nihai bir ürünü üretecek bir çalışma sistemine dönüştürmektir.

Ürün servis sisteminin diğer ana bileşeni olarak, nihai ürünün fiyatlandırılması ve müşteri tabanının ihtiyaçlarının karşılanması ile rekabet etme süreci vardır. Sistem modelinin birçok uygulamasında, tüm bu hedeflerin çevre üzerinde daha az etkilenmesiyle başarma isteği de vardır.

Bir ürün servis sistemi için temel model, farklı durumlara uyarlanabileceğinden, her zaman, belirli bir bileşene, diğer durumlarda olduğundan daha fazla vurgu yapılması ihtimali vardır. Örneğin, ürün yönelimli bir ürün servis sistemi, beyazlatıcıları ağartıcı kullanmadan aydınlatan yeni bir deterjan yapmak gibi, imalat ve geliştirme bileşenine odaklanacaktır. Kullanım odaklı ürün servis sistemi, güvenilir taksi hizmeti veya en yeni kitap ve elektronik ortam formlarıyla dolu bir kütüphane gibi müşteri ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılamak üzerine odaklanacaktır. Sonuç odaklı ürün servis sistemi, madeni paraların yerini tutacak maddi olmayan varlıkların dahil olduğu hizmet sunumuna odaklanacaktır. Bir örnek, bir video veya sesli konferans görüşmesi kullanılarak fiziksel konferans merkezlerinin yerini alacaktır.

Bir ürün servis sistemi süreci her türlü duruma uygulanabilir. Sistem, eğitim sürecine uygulandığında, öğrencilere bilgi kazandıran eğitmenler ile çalışırişkur hibe desteği  ve daha sonra öğrenmenin kazanılmasından yararlanır. PSS, ürün kiralama ile çalışır, ki bu, kiralama ürünleri, müşterilerin uzun vadeli bir borcu ödemeden kısa vadede bir ihtiyacı karşılamasına olanak tanır. İhtiyacı olan veya teklif etmek isteyenler için değerli bir şeyin sunulmasını içeren herhangi bir süreç, bileşenleri ürün servis sistemine takarak kolayca geliştirilebilir.